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Gérer l'accès des utilisateurs
Il est possible, dans CertiPlace, de créer plusieurs utilisateurs associés à un seul organisme.
⚠️ Seul le "Propriétaire" du compte peut ajouter ou révoquer des utilisateurs.
Sommaire
1. Ajouter un utilisateur
Étape 1 : Rendez-vous sur votre profil CertiPlace
Étape 2 : Cliquez sur "Configurer"
Étape 3 : Dans l'encart "Utilisateurs", renseignez l'adresse email du nouvel utilisateur, puis cliquez sur "Créer le compte"
Étape 4 : Créer l'utilisateur : renseignez les informations de l'utilisateur que vous souhaitez créer. Vous pouvez lui assigner le rôle "Utilisateur"
L'utilisateur créé recevra un email l'invitant à se connecter à CertiPlace avec son mot de passe qu'il pourra modifier depuis son profil.
2. Supprimer un utilisateur
Étape 1 : Rendez-vous sur votre profil CertiPlace
Étape 2 : Cliquez sur "Configurer"
Étape 3 : Dans l'encart "Utilisateurs", révoquez l'accès d'un utilisateur à votre compte CertiPlace. Seul le "Propriétaire" du compte peut révoquer un accès, et son propre accès ne peut pas être révoqué.
3. Modifier l'adresse email de son compte
Chaque utilisateur peut modifier l'adresse email de son propre compte.
Étape 1 : Rendez-vous sur votre profil CertiPlace, puis cliquez sur "Modifier" dans l'encart de vos informations personnelles.
Étape 2 : Saisissez votre nouvelle adresse dans le champ "Email", puis cliquez sur "Sauvegarder".
Étape 3 : Saisissez le code de vérification envoyé sur votre adresse actuelle.
Étape 4 : Cliquez sur "Se reconnecter", puis connectez-vous avec votre nouvelle adresse. Votre mot de passe ne change pas.
⚠️ Le code de vérification est envoyé sur l'adresse actuelle du compte. Si vous n'y avez plus accès, contactez le support CertiPlace.